Datenschutz

1. Verantwortlicher und Kontakt

Für die Datenverarbeitung auf speicherfrage.de verantwortlich:

Philipp Nobis
Zum Dollberg 17
59755 Arnsberg
Deutschland
E-Mail: anfrage@speicherfrage.de

Diese Hinweise beschreiben die Website einschließlich Artikelbewertungen, Fragenformular, Rechenhilfen und freiwilliger Nutzungssignale. Es gibt keine Benutzerkonten für Leser, keine Werbetracker und keine eingebundenen externen Analysedienste. Ein Kontakt zu Google entsteht nicht durch den Besuch dieser Website: Der Search-Console-Nachweis ist lediglich ein DNS-Eintrag, kein Analyseskript.

2. Auslieferung, Hosting und technische Sicherheit

Die Website wird auf einem Server bei STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland bereitgestellt. Der Serverstandort liegt in Deutschland. STRATO ist im Rahmen der Bereitstellung der Serverinfrastruktur Empfänger technisch notwendiger Daten. Weitere Informationen des Anbieters: STRATO Datenschutz.

Beim Abruf verarbeitet die Serverinfrastruktur insbesondere IP-Adresse, Verbindungsdaten, Zeitpunkt, angeforderte Adresse sowie die vom Browser übermittelten HTTP-Header. Ohne diese Verarbeitung können Inhalte nicht ausgeliefert und missbräuchliche Anfragen nicht begrenzt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein funktionsfähiger und sicherer Betrieb.

Es werden keine regulären HTTP-Zugriffsprotokolle geführt. Im Feedback-Backend ist die Protokollierung einzelner Anfragen deaktiviert. Betriebs- und Fehlerprotokolle können bei Störungen dennoch technische Einzelheiten enthalten. Das Systemjournal des HTTPS-Gateways ist auf sieben Tage Aufbewahrung und tägliche Dateirotation eingestellt; eine noch aktive Protokolldatei kann bis zur nächsten Rotation verbleiben. Diagnoseprotokolle der Website- und API-Container werden nach Größe rotiert: höchstens fünf Dateien mit jeweils 10 MiB pro Container. Dafür besteht keine feste zeitliche Löschfrist; ältere Einträge werden bei Erreichen der Grenze überschrieben. Formulartexte und Zugangsdaten werden vom Backend nicht in diese Diagnoseprotokolle geschrieben.

In der Feedback-Datenbank speichern wir keine rohen IP-Adressen. Für Missbrauchsschutz werden aus der IP-Adresse mit einem geheimen Schlüssel täglich wechselnde, nach Zweck getrennte HMAC-Werte abgeleitet. Diese sind pseudonymisierte Schutzwerte, keine Benutzerkonten. Anfragebegrenzungen halten solche Werte im Arbeitsspeicher und bereinigen sie regelmäßig; regulär verbleiben sie höchstens etwa eine Stunde bis zum nächsten Bereinigungslauf. Bei Artikelbewertungen bleiben artikel- und tagesbezogene Schutzwerte rund sieben Tage gespeichert, spätestens bis zum zeitgesteuerten Löschlauf nach acht Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an Missbrauchsschutz und belastbaren Rückmeldungen. Ein gemeinsamer Internetanschluss kann mehrere Personen betreffen.

3. Artikelbewertungen und Verbesserungshinweise

Wenn du einen Artikel bewertest, speichern wir Artikelkennung, Bewertungsrichtung, Datum und den oben beschriebenen Schutzwert. Ein Wechsel der Bewertung korrigiert den Zähler. Öffentliche Zahlen enthalten nur Summen; ab fünf Stimmen kann zusätzlich der Anteil hilfreicher Bewertungen angezeigt werden. Die Summen bleiben ohne individuelle Schutzwerte für die redaktionelle Auswertung bestehen.

Wenn du nach einer negativen Bewertung einen Grund oder Freitext sendest, werden diese Angaben mit dem betreffenden Artikel, Zeitpunkt und Schutzwert gespeichert. Gründe, Freitexte und redaktionelle Bearbeitungsnotizen bleiben intern; sie erscheinen nicht als öffentliche Kommentare. Wir nutzen sie, um Fehler und Verständlichkeitsprobleme zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Qualitätssicherung des Wissensangebots. Die Angabe ist freiwillig. Bitte trage keine Zugangsdaten oder unnötigen personenbezogenen Angaben ein.

Hinweise und zugehörige interne Notizen werden rund 180 Tage aufbewahrt und spätestens nach 181 Tagen im regelmäßigen Löschlauf entfernt. Eine frühere Löschung ist über die redaktionelle Bearbeitung oder auf eine begründete Anfrage möglich.

4. Fragenformular und Kontakt per E-Mail

Im Fragenformular speichern wir deine Frage, Artikelkennung, Zeitpunkt und, falls angegeben, Gerätemodell und Kontakt-E-Mail sowie interne Bearbeitungsnotizen. Eine E-Mail-Adresse ist optional. Ohne diese Angabe kannst du ebenfalls Fragen stellen; wir können dir dann keine persönliche Rückfrage per E-Mail senden. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung der Anfrage und der Verbesserung unserer Inhalte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung freiwillig eingehender Sachfragen und die redaktionelle Weiterentwicklung.

Fragen werden nicht automatisch veröffentlicht. Häufige Themen können nach redaktioneller Prüfung in Artikel einfließen; personenbezogene Angaben werden dabei entfernt. Die Eingaben werden nicht automatisch an externe KI-Dienste weitergeleitet. Es gibt weder eine garantierte individuelle Beratung noch eine automatische Aufnahme in einen Newsletter. Frage, optionale Kontaktangaben und interne Notizen werden rund 180 Tage gespeichert und spätestens nach 181 Tagen im regelmäßigen Löschlauf gelöscht, sofern sie nicht vorher gelöscht werden.

Wenn du uns direkt per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir Absenderadresse, Nachricht und gegebenenfalls Anhänge zur Bearbeitung deiner Anfrage. Hierfür nutzen wir auch die technisch notwendige E-Mail-Infrastruktur. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei konkreten vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Solche Korrespondenz löschen wir, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die notwendige Geltendmachung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen können eine längere Aufbewahrung erfordern. Die automatische Löschfrist der Website-Datenbank gilt nicht für separat geführte E-Mail-Korrespondenz.

5. Freiwillige Nutzungssignale

Erst nach deiner Zustimmung zählt die Website aggregierte Nutzungssignale auf unserem eigenen Server. Dazu gehören Seitenaufrufe, Suchthemen und Trefferzahlen, Beginn und Ergebnisziel des Speicher-Checks, Nutzung einer Rechenhilfe sowie Klicks auf Weiterlese-Links. Datum, Seite und Ereignisart werden in Tageszählern zusammengefasst. Es werden keine individuellen Rechnerwerte, vollständigen Check-Antworten, Besucherprofile oder eindeutigen Besucherkennungen gespeichert. Die Daten sind keine Messung eindeutiger Personen.

Bei Suchvorgängen werden nur Wörter aus einer festgelegten Liste bekannter Fachthemen gespeichert. Unbekannte Wörter, freie Namensangaben, Zahlen und E-Mail-Adressen werden herausgefiltert; nicht zugeordnete Suchvorgänge erhalten eine Sammelbezeichnung. Rechtsgrundlage der optionalen Auswertung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit dafür Informationen auf deinem Endgerät gelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Für die Übermittlung gelten zugleich die unter Abschnitt 2 erläuterten technischen Verarbeitungsschritte und Schutzmaßnahmen.

Du kannst ablehnen, ohne dass Artikel, Rechner, Bewertungen oder Fragen eingeschränkt werden. Deine Auswahl lässt sich jederzeit über „Nutzungssignale verwalten“ im Footer ändern. Ein Widerruf stoppt die zukünftige Erfassung und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung. Bereits zusammengefasste Zähler lassen sich mangels Besucherkennung keiner einzelnen Person mehr zuordnen. Die Auswertungszähler und gefilterten Suchthemen werden rund 90 Tage aufbewahrt, spätestens bis zum regelmäßigen Löschlauf nach 91 Tagen.

6. Browser-Speicherung und Rechner

Für die genannten Funktionen setzen wir keine Cookies. Deine Entscheidung über Nutzungssignale wird im lokalen Speicher deines Browsers unter sf-signals-choice-v1 als „enabled“ oder „disabled“ gespeichert. Dieser Eintrag enthält keine Besucherkennung und bleibt bis zu einer Änderung oder dem Löschen des Browserspeichers erhalten. Er ist erforderlich, um deine Datenschutzentscheidung zu berücksichtigen und nicht bei jeder Seite erneut zu fragen. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Individuelle Eingaben in den Speicher-Check und in die Rechner werden im Browser ausgewertet und nicht als Eingabedaten an uns übertragen. Auch bei zugelassenen Nutzungssignalen wird nur das unter Abschnitt 5 beschriebene Ereignis gezählt. Du kannst den lokalen Speicher über die Einstellungen deines Browsers löschen; dann wird deine Entscheidung erneut abgefragt.

7. Zugriff, Weitergabe und externe Links

Auf nicht öffentliche Fragen, Hinweise und Bearbeitungsnotizen können nur berechtigte Personen mit Zugang zum geschützten Redaktionsbereich zugreifen. Wir verkaufen diese Daten nicht und veröffentlichen keine Kontaktadressen. Technische Dienstleister können Daten im Rahmen ihrer notwendigen Leistungen verarbeiten; außerdem kommt eine Übermittlung in Betracht, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder Profiling finden nicht statt.

Schriftarten, Skripte und Grafiken werden von unserer eigenen Website geladen. Externe Quellen sind verlinkt, nicht als Tracking-Inhalte eingebettet. Erst wenn du einem externen Link folgst, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten nach seinen eigenen Datenschutzregeln. Für die Website-Auswertung ist keine Übertragung an externe Werbe- oder Analysedienste vorgesehen.

8. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Bitte nutze dazu die oben genannte Kontaktadresse. Für eine Zuordnung kann es hilfreich sein, den betroffenen Artikel, den ungefähren Zeitpunkt und gegebenenfalls deine freiwillig angegebene Kontakt-E-Mail zu nennen. Wir verlangen keine zusätzlichen personenbezogenen Angaben allein zur Identifizierung bereits nicht mehr zuordenbarer Summendaten.

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder eines vermuteten Verstoßes. Für den Sitz des Verantwortlichen ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen zuständig: www.ldi.nrw.de.

9. Stand und Änderungen

Stand: 14. Oktober 2026. Bei Änderungen an Funktionen oder Datenverarbeitung aktualisieren wir diese Hinweise. Eine Einwilligung für neue, nicht von deiner bisherigen Entscheidung umfasste optionale Zwecke wird gesondert eingeholt.